Mensagem no app da Caixa alerta beneficiários do Bolsa Família sobre atualização obrigatória do CadÚnico

O Governo Federal, por meio do aplicativo do Bolsa Família e do app Caixa Tem, tem enviado alertas importantes aos beneficiários: muitos cadastros no CadÚnico (Cadastro Único para Programas Sociais) estão vencidos e precisam ser atualizados. A mensagem informa que o prazo de dois anos para a revisão cadastral expirou e orienta as famílias a comparecerem presencialmente ao setor responsável pelo Bolsa Família em sua cidade geralmente o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social).

Segundo a mensagem exibida:

“O cadastro único precisa ser atualizado a cada 2 anos. O seu já passou deste prazo. Assim que puder, procure o setor responsável pelo Bolsa Família em sua cidade e atualize seu cadastro. Leve os documentos e o CPF de todas as pessoas da sua família.”

A recomendação é clara: quem visualizou esse alerta no aplicativo deve procurar o CRAS o quanto antes para evitar a suspensão ou bloqueio do benefício.

Por que a atualização do CadÚnico é obrigatória?

O Cadastro Único é a base de dados que o Governo utiliza para identificar famílias de baixa renda e viabilizar o pagamento de programas como o Bolsa Família, Tarifa Social de Energia Elétrica, Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros.
A atualização deve ser feita obrigatoriamente a cada dois anos, ou sempre que houver qualquer alteração na família, como:

  • Nascimento ou falecimento de membros;

  • Mudança de endereço;

  • Alterações na renda familiar;

  • Mudança de escola das crianças;

  • Inclusão ou saída de pessoas no núcleo familiar.

Quais documentos levar para atualizar o CadÚnico?

No dia da atualização presencial, é importante estar com os seguintes documentos em mãos:

  • CPF de todos os membros da família (ou pelo menos o responsável pela família);

  • Documento de identificação com foto (RG, CNH, etc.);

  • Comprovante de residência (preferencialmente a conta de luz atualizada);

  • Certidão de nascimento ou casamento (quando houver);

  • Carteira de trabalho, contracheques ou comprovantes de renda, se houver vínculo empregatício.

Caso algum membro da família não tenha CPF, é preciso solicitar orientação no próprio CRAS ou nos locais indicados pela prefeitura sobre onde emitir o documento.

Onde buscar ajuda?

Em caso de dúvidas, os beneficiários podem:

  • Ligar para o Disque Social 121, canal oficial do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social;

  • Buscar orientações no próprio CRAS do município;

  • Consultar o site oficial do CadÚnico ou do Bolsa Família;

  • Acompanhar os avisos no aplicativo Caixa Tem e no app do Bolsa Família.

O que acontece se não atualizar o cadastro?

A não atualização dentro do prazo pode resultar em:

  • Bloqueio temporário do benefício;

  • Cancelamento definitivo, em casos prolongados de desatualização;

  • Perda de acesso a outros programas sociais vinculados ao CadÚnico.

Se você viu o aviso no aplicativo, não ignore. A atualização do CadÚnico é simples, gratuita e essencial para garantir a continuidade do Bolsa Família e demais benefícios. Procure o CRAS da sua cidade o quanto antes e leve toda a documentação necessária.

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