O Tribunal de Justiça de Minas Gerais aumentou para R$ 20 mil a indenização por danos morais que uma empresa aérea terá que pagar a uma idosa que caiu durante o embarque no aeroporto de Confins, na Grande BH. O acidente ocorreu em 2021.
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Segundo a passageira relata nos autos, ela adquiriu uma passagem para Orlando, nos Estados Unidos, onde participaria da cerimônia de formatura do neto mais velho. No ato da compra dos bilhetes, a mulher requereu uma cadeira de rodas para auxiliá-la no embarque.
No entanto, o equipamento não foi disponibilizado e ao tentar embarcar sozinha, a idosa caiu na escada rolante, o que causou fratura em um membro superior e a impediu de viajar. A mulher ainda teve que passar por duas cirurgias.
O dano moral considerou a perda da formatura do neto e a diminuição da capacidade de trabalho da passageira.
A defesa da companhia aérea, em sua defesa alegou que a consumidora não conseguiu provar o ocorrido, mas o argumento não convenceu o juízo de 1ª Instância, que fixou a indenização em R$ 13.500.
Inconformada com o valor, a idosa recorreu e o Tribunal aumentou para R$ 20 mil. O desembargador relator entendeu que o aumento no valor deveria servir para coibir a repetição da prática.
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