Após um longo período de silêncio, a fintech Neon voltou a surpreender clientes antigos ao liberar a função crédito para diversos usuários, mesmo aqueles que não utilizavam mais o aplicativo. A movimentação reacendeu a expectativa em torno da empresa e gerou burburinho nas redes sociais, especialmente entre quem aguardava a oportunidade de reativar o cartão de crédito Neon.
Notificações por e-mail surpreendem usuários
Nos últimos dias, relatos indicam que alguns ex-clientes da Neon receberam e-mails informando a liberação de um cartão de crédito com limite já aprovado — em alguns casos, superior a R$ 1.700. A novidade pegou muitos de surpresa, especialmente aqueles que haviam desinstalado o app ou que não recebiam notificações há meses.
Ao acessar o aplicativo, o novo limite já aparecia disponível para uso imediato. Além disso, o aviso destacava que esse valor inicial poderia ser ampliado com uso responsável e pagamentos em dia, uma estratégia da fintech para retomar o relacionamento com antigos correntistas.
Estratégia da Neon: reconquistar base inativa?
Embora a Neon ainda não tenha emitido um comunicado oficial, a movimentação indica uma possível tentativa de recuperar usuários antigos, especialmente em um cenário onde bancos digitais disputam cada centavo de transação no mercado.
Essa liberação silenciosa de crédito se assemelha a estratégias anteriores da fintech, quando, em ciclos específicos, havia uma onda de aprovações seguida por meses de pausa. A atual retomada, portanto, pode ser mais uma fase de expansão controlada da carteira de crédito da Neon.
Alerta: golpe do “cartão Mercado Livre” preocupa especialistas
Enquanto a Neon distribui aprovações reais, outro tipo de notificação tem gerado preocupação: um golpe que simula um cartão de crédito do Mercado Livre com limite pré-aprovado de até R$ 5 mil, mesmo para pessoas negativadas. O anúncio, muitas vezes veiculado por e-mail ou redes sociais, direciona o usuário para um site que simula com perfeição a identidade visual da empresa — mas se trata de uma fraude.
Indícios de golpe: design duvidoso e promessas irreais
O golpe se apoia em promessas apelativas como:
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Limite liberado mesmo com nome sujo
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Anuidade zero
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Aprovação instantânea sem consulta ao SPC ou Serasa
No entanto, o site apresenta sinais evidentes de falsificação, como design mal feito, inconsistências nos textos e até mesmo a menção a uma “agência Shopee Bank” — nome inexistente no ecossistema do Mercado Livre.
O link para solicitação, apesar de simular uma operação digital legítima, serve para coletar dados pessoais, bancários e até senhas dos usuários. Especialistas alertam que nenhuma fintech ou banco confiável solicita informações sigilosas por e-mail de forma direta, e orientam sempre verificar o remetente e o domínio dos links antes de clicar.
O que fazer se receber esse tipo de e-mail?
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Não clique em links suspeitos.
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Verifique o remetente do e-mail.
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Entre em contato com o suporte oficial da Neon ou do Mercado Pago via app.
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Denuncie o golpe ao Procon e à ouvidoria da empresa citada.
Além disso, mantenha antivírus atualizado e autenticação em dois fatores em todos os serviços financeiros.
Neon vs Golpes virtuais: dois lados do crédito digital
A dualidade do momento vivido pelo público é emblemática: enquanto a Neon traz boas notícias ao reativar a função crédito e ampliar o acesso de antigos clientes, o mercado digital também convive com ameaças crescentes de fraudes altamente elaboradas.
É fundamental que os usuários saibam distinguir uma oferta legítima de uma armadilha cibernética, e que busquem sempre fontes confiáveis antes de tomar qualquer decisão financeira
O retorno da liberação de crédito pela Neon marca uma possível nova fase para a fintech, com foco em reengajar antigos clientes e competir em um cenário cada vez mais acirrado de bancos digitais. Porém, o avanço de golpes como o falso cartão Mercado Livre evidencia a necessidade de vigilância contínua por parte dos consumidores.
Fique atento às comunicações oficiais, use apenas os canais legítimos dos aplicativos e, diante da dúvida, prefira não clicar. Afinal, o verdadeiro crédito é aquele que vem com segurança.
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