Mogi das Cruzes começa Operação Inverno nesta segunda-feira


Município conta com seis unidades de acolhimento para pessoas em situação de rua que reúnem 158 vagas. Com a ação serão 36 vagas adicionais, totalizando 194. Outros municípios da região também oferecem acolhimento a esse público. Centro Pop no Mogilar atende pessoas em situação de rua em Mogi das Cruzes
Divulgação/ PMMC
Mogi das Cruzes começa nesta segunda-feira (2), à Operação Inverno 2025, que consiste na ampliação no número de vagas em unidades de acolhimento institucional para pessoas em situação de rua no período de frio mais intenso.
Outra ação da operação é o aumento nos horários de atuação das equipes do Serviço de Abordagem Social. 
De acordo com a Secretaria aproximadamente 237 pessoas estão em situação de rua em Mogi das Cruzes, sendo que 147 estão em unidades de acolhimento institucional.
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A Prefeitura destaca que durante todo o ano, o município conta com seis unidades de acolhimento para este público, que reúnem 158 vagas. Agora, com a Operação Inverno serão 36 vagas adicionais, totalizando 194.
As unidades de acolhimento para pessoas em situação de rua em Mogi das Cruzes estão localizadas nos bairros Vila Industrial, Ponte Grande, Centro, Jardim São Pedro e Mogi Moderno.
A ampliação será dentro dos abrigos que já operam de forma permanente, por se tratarem de espaços mais acolhedores e já adaptados para esse tipo de atendimento. 
Segundo a Prefeitura, desde 29 de maio com a queda nas temperaturas, a Secretaria Municipal de Assistência Social iniciou parcialmente o trabalho de ampliação com 15 vagas adicionais. As equipes do Serviço de Abordagem Social também já estão atuando em horário estendido, das 7h às 22h. Até então, trabalhavam diariamente das 7h às 19h. 
Com o início da operação, o expediente das 7h às 22h será mantido, porém as equipes ficarão de sobreaviso e os horários podem passar por adequações, conforme demanda, sempre observando as oscilações de temperatura e o número diário de atendimentos. 
A Prefeitura informa que o novo número de Abordagem Social é o (11) 99827-0909, que pode ser acionado por qualquer cidadão que deseje atuação das equipes no atendimento a pessoas em situação de rua. 
A Prefeitura informou que durante as abordagens, os agentes sociais tentam conscientizar as pessoas a deixarem a situação da rua e ofertam acolhimento nas unidades que prestam esse serviço, bem como encaminhamento a outros serviços.
Agora também levam e distribuem cobertores, para aqueles que declinam encaminhamento para unidades de acolhimento. 
Segundo a Prefeitura, os trabalhos de abordagem não podem ter caráter coercitivo e/ou compulsório. Assim, a adesão aos serviços ofertados deve ocorrer de forma espontânea por parte das pessoas que se encontram em situação de rua. As equipes atuam em locais previamente mapeados e também a partir de solicitações via Whatsapp. 
A referência para o atendimento a pessoas em situação de rua segue sendo o Centro POP, no Mogilar.
O equipamento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h e tem a finalidade de assegurar atendimento e atividades direcionadas para o desenvolvimento de sociabilidades, na perspectiva de fortalecimento de vínculos interpessoais e/ou familiares que oportunizem a construção de novos projetos de vida. 
O Centro POP oferece trabalho técnico para a análise das demandas dos usuários, orientação individual e grupal e encaminhamentos a outros serviços socioassistenciais e das demais políticas públicas que possam contribuir na construção da autonomia, da inserção social e da proteção às situações de violência. O prédio vem recebendo melhorias estruturais, para a prestação de um serviço ainda mais qualificado.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone do Centro POP, que é o 4796-3862 ou 4790-1244.
Centro POP
O Centro POP atende na rua José Benedito Braga, 496, Mogilar e é responsável pela recepção e triagem de pessoas em situação de rua. A partir do levantamento de informações sobre cada caso, o local busca direcionar as pessoas em situação de rua, conforme cada necessidade específica.
O Centro presta atendimento e acompanhamento técnico com psicólogos e assistentes sociais, oferta espaços para guarda de pertences, presta orientação e apoio para a obtenção de documentos pessoais, promove oficinas de artes e atividades de convívio e socialização, faz inserções e atualizações das pessoas no Cadastro Único, garantindo àqueles que se encaixam nos critérios acesso a programas de transferência de renda.
O equipamento também oferta e viabiliza, quando necessário, encaminhamento dos usuários para unidades de acolhimento institucional especializadas no atendimento a esse público, promove reuniões bimestrais com os atendidos e tem parceria com a Secretaria de Saúde para o encaminhamento, a depender do caso, de pessoas para tratamento e acompanhamento no CAPS AD, CAPS II e unidades básicas de saúde.
Abordagem Social
Equipe composta por agentes sociais, que atuam na abordagem a pessoas em situação de rua, ofertando serviços e alternativas para que superem essa condição.
A abordagem social ganhou neste ano um novo número de whatsapp (11) 99827-0909, que pode ser acionado por qualquer munícipe que queira a atuação do poder público no atendimento a pessoas em situação de rua. As equipes de abordagem também estão trabalhando em horário estendido, de domingo a domingo, das 7h às 19h.
Além da ampliação dos horários de atendimento, a equipe do Serviço de Abordagem acaba de receber uma sede administrativa própria, algo até então inédito para esse grupo de profissionais. Agora eles atendem em um prédio anexo, aos fundos da sede do Centro POP, em um espaço que foi totalmente adaptado para ser a base de atuação dos agentes sociais.
Consultório na Rua
O serviço atende pessoas em situação de rua de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 13h, na Praça Oswaldo Cruz, com consultas e exames médicos. Nas segundas, quartas e sextas-feiras de cada mês, a unidade itinerante fica estacionada em frente ao próprio Centro POP.
O Consultório na Rua também ganhou recentemente um novo número de whatsapp, sendo o (11) 93717-4615.
Benefícios eventuais
O município oferece o pagamento de passagens para usuários de outras cidades que manifestem desejo de retornar ao município de origem e a distribuição de cestas básicas, que atende principalmente pessoas acompanhadas pelo serviço e que já superaram a situação de rua.
O g1 questionou as prefeituras das 10 cidades do Alto Tietê sobre o atendimeno de pessoas em situação de rua no frio. Apenas Poá e Salesópolis não responderam aos questionamentos do g1.
Confira o atendimento a pessoas em situção de rua no Alto Tietê
Arujá
Segundo a Secretaria Municipal de Assistência Social, a cidade não possui um abrigo fixo permanente, porém mantém uma rede de atendimento humanizado à população em situação de rua, com ações intersetoriais que envolvem acolhimento, saúde, desenvolvimento social e reinserção.
O município possui um serviço emergencial de acolhimento noturno, ativado nos períodos de frio por meio do Projeto Acolher, com vagas organizadas conforme a demanda identificada pelas equipes de abordagem social.
O serviço atende tanto homens quanto mulheres, com estrutura adequada para banho, alimentação, kit de higiene e espaço seguro para o pernoite.
Ainda de acordo com a Secretaria, embora Arujá não tenha um abrigo fixo permanente, está em fase final de estruturação o Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua, com previsão de inauguração em junho de 2025.
O novo equipamento vai oferecer acolhimento diurno, com espaço para higiene, alimentação, guarda de pertences, oficinas socioeducativas e atendimento técnico especializado, fortalecendo e ampliando a rede de proteção social, destacou a pasta.
Atualmente, o município tem mapeadas 29 pessoas em situação de rua, sendo que 10 delas estão no município há mais de um ano.
Além do acolhimento emergencial, o município oferece serviços integrados, como:
Abordagens sociais diurnas e noturnas, realizadas por equipe especializada do CREAS;
Encaminhamentos para serviços de saúde e clínicas de reabilitação, conforme necessidade e adesão da pessoa atendida;
Atualização e emissão de documentos pessoais, facilitando o acesso a programas sociais;
Ações de reinserção familiar e social, incluindo o recâmbio ao município de origem e ao convívio familiar, quando há aceitação por parte da pessoa atendida e das famílias envolvidas.
Durante o período de inverno, o Projeto Acolher amplia o número de vagas e intensifica as abordagens, enquanto nos períodos de calor extremo, o Projeto Altas Temperaturas distribui kits de hidratação e reforça a orientação social.
Biritiba Mirim
A Secretaria de Assistência Social de Biritiba-Mirim destacou que não possui local para acolhimento, como casas de passagens e pernoite. Atualmente são 4 pessoas em situação de rua na cidade.
O CREAS possui uma equipe de técnicos que realiza abordagem social para o fortalecimento de vínculos dessas pessoas com seus familiares ou rede de apoio para superar a atual situação social, como também possui vagas conveniadas pelo Estado para inclusão em comunidades terapêuticas para o tratamento do uso de álcool e outras substâncias psicoativas, completou.
Ferraz de Vasconcelos
A Prefeitura informou que atualmente a cidade possui um abrigo para adultos e famílias, o qual atende a população em situação de rua. São ao todo 30 vagas por dia, sendo 25 para homens e cinco para mulheres.
No serviço é oferecido alimentação, banho, pernoite e atendimento técnico com os usuários sendo atendidos em suas demandas, com encaminhamentos sendo realizado para a rede de atendimento. Segundo a Prefeitura, atualmente existem cerca de 70 pessoas que vivem em situação de rua na cidade.
Não existem regras de acolhimento, porém há um regimento interno do serviço o qual não permite pessoas alcoolizadas, sob efeito de drogas ou que venha a brigar com outros usuários dentro do espaço.
Dentro da assistência, uma equipe de abordagem realiza buscas ativas nos territórios da cidade a fim de orientar sobre o serviço.
Guararema
De acordo com a Prefeitura de Guararema, a cidade não possui um serviço fixo de acolhimento, porém estuda a implantação de um espaço para acolhimento em situações de necessidade, como para períodos de frio intenso. Além disso, destacou que o município tem oito pessoas em situação de rua.
Inicialmente, são realizados serviços de abordagem social para compreender as necessidades de cada pessoa, além de ajudar a acessar recursos e serviços.
Após a abordagem, o indivíduo é orientado a passar em atendimento no Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), que inclui ações como acolhimento e escuta qualificada, onde profissionais técnicos oferecem acompanhamento, incluindo a busca ativa de seus familiares.
A equipe é responsável pela articulação com a rede, caso a pessoa necessite de acesso à saúde, orientação jurídica, e demais encaminhamentos para garantir direitos, acesso a benefícios sociais e regularização de documentação, quando necessário.
Em casos de pessoas em trânsito pelo município, é ofertado vale transporte e refeição, garantindo a alimentação adequada durante o período de permanência em Guararema e o recambio para seu município de origem, completou.
Itaquaquecetuba
A Secretaria de Assistência Social informou que o Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias oferece acolhimento provisório com características residenciais em ambiente digno e seguro.
Pelo menos 248 pessoas foram cadastradas no local desde sua inauguração, em abril de 2024, em busca de garantir proteção integral às famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade social, além de restabelecer laços familiares e comunitários.
O equipamento oferece alimentação adequada, acesso a cuidados básicos de saúde, instalações de higiene e demais serviços essenciais, atendendo as necessidades imediatas das pessoas acolhidas, sempre com foco na dignidade, no cuidado e na reintegração social.
O município também conta com o Centro Pop, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, oferecendo alimentação (café da manhã e almoço), água potável, higiene pessoal, atendimento psicossocial e encaminhamento para a rede de saúde e outros serviços. Neste momento, são contabilizados cerca de 60 pessoas em situação de rua na cidade.
A cidade também realiza a Operação Noites Frias, a qual em noites com temperatura abaixo de 13°C, uma equipe da assistência social aborda pessoas em situação de rua ofertando possibilidade de atendimento e acolhimento por meio do Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS).
O Serviço de Acolhimento para Adultos e Famílias está localizado na rua Araguari, 74, na Vila Virgínia.
Santa Isabel
A cidade conta com um acolhimento na modalidade casa de passagem, apenas para homens, e possui 16 vagas. De acordo com a Prefeitura, ao todo, são 28 pessoas em situação de rua no município.
O pernoite é liberado a partir das 19h, para utilizar, o assistido não pode estar alcoolizado ou sob uso de entorpecentes. Cada assistido recebe acolhimento, banho, refeição, lavanderia e pernoite.
Ainda segundo a Prefeitura, são realizadas rondas para direcionar quem está nas ruas para os abrigos. Além disso, são oferecidos atendimento no CREAS e oferta de passagem.
O serviço funciona na rua Isabel Maria Lobo, 66, Centro, Santa Isabel.
Suzano
A Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social informou que a cidade possui dois locais que prestam serviços de acolhimento por meio de convênio com a Prefeitura, sendo eles o Centro Social Bom Samaritano, localizado na rua General José Galetti, 12, Jardim Nazareth, e Casa de Passagem, que fica na rua Doutor Ademar Pereira de Barros, 450, Parque Maria Helena.
Ambos são para homens e mulheres e contam com 40 vagas cada um. A sondagem mais recente indicou a presença de 114 pessoas em situação de rua de forma contínua em Suzano, embora o número seja flutuante e a quantidade possa variar, destacou a pasta.
Assistidos devem procurar um dos dois locais, e caso haja vaga, o pernoite estará disponível. No Centro Social Bom Samaritano o atendimento ocorre a qualquer hora do dia; já a Casa de Passagem abre às 17h.
Além do acolhimento para pernoite, são oferecidos banho, alimentação e orientação social. O acolhimento também é oferecido em vias e espaços públicos.
Com a chegada do inverno, ambos os locais podem ampliar temporariamente sua capacidade para não deixar ninguém desassistido.
Existe também o Consultório de Rua, que atua no sentido de dar apoio a este público no acesso a serviços de saúde, em caso de necessidade, concluiu.
Voluntários entregam doações para pessoas em situação de rua em Mogi das Cruzes
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