Com a atualização dos aplicativos do Bolsa Família e Caixa Tem para o mês de junho de 2025, muitos beneficiários têm relatado a mensagem de bloqueio do benefício, com a indicação “bloqueado ref. 06/2025”. Essa situação tem gerado dúvidas e preocupações, mas é possível reverter o bloqueio seguindo alguns passos simples.
O que significa o benefício bloqueado no app?
Quando o aplicativo mostra a mensagem “Bolsa Família Programa bloqueado – referência 06/2025”, isso indica que houve alguma pendência no cadastro do beneficiário. Ao clicar no ícone de seta para baixo, normalmente surge uma recomendação: “Ligue 121 para mais informações” ou procure o setor responsável pelo Bolsa Família na sua cidade, geralmente o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social).
Motivos comuns para o bloqueio
Entre as razões mais recorrentes para o bloqueio estão:
- Falta de atualização do Cadastro Único (CadÚnico) dentro do prazo;
- Inconsistências nos dados cadastrais, como número de membros da família ou renda declarada;
- Prazos vencidos para revisão cadastral, especialmente para famílias com benefícios acumulados como o Auxílio Gás.
Em um exemplo recente, um beneficiário foi notificado com a seguinte mensagem:
“Seu benefício foi bloqueado porque você não atualizou seu cadastro único dentro do prazo. Atualize para evitar o cancelamento. Leve documentos de todos os membros da família, CPF e conta de luz.”
Além disso, o código de bloqueio “Motivo de revisão cadastral: P3 (Público 3)” indica que a família está sendo analisada para confirmação das informações.
Como resolver a situação?
Se o seu benefício foi bloqueado, o caminho mais indicado é:
- Comparecer pessoalmente ao CRAS mais próximo, com:
- CPF de todos os membros da família;
- Documento de identificação com foto;
- Conta de luz recente (se tiver);
- Solicitar a atualização do CadÚnico;
- Solicitar o protocolo de atendimento para acompanhar o processo.
Importante: O ligue 121 também pode ser utilizado para esclarecer dúvidas iniciais, mas a regularização deve ser feita presencialmente.
Prazo para desbloqueio
Após a atualização do cadastro, o benefício pode ser reavaliado dentro de 30 a 60 dias. Em alguns casos, o pagamento poderá ser retroativo, incluindo as parcelas bloqueadas, caso o direito seja restabelecido.
O post Caixa Tem mostra Bolsa Família suspenso: regularize seu cadastro e evite cancelamento apareceu primeiro em O Petróleo.
