Nos últimos dias, diversas pessoas que acessam o aplicativo do Cadastro Único (CadÚnico), especialmente na aba “Meus Benefícios”, têm relatado a mesma dúvida: ao consultar o extrato de benefícios, aparece a informação “Não foram identificados benefícios recebidos por sua família. Foram consultados Bolsa Família, Auxílio Inclusão, Benefício de Prestação Continuada (BPC), entre outros”. Mas o que essa mensagem realmente significa?
Segundo esclarecimentos publicados por especialistas e reforçados por canais oficiais, essa frase indica que a família ainda não foi aprovada para nenhum dos programas sociais do Governo Federal. Isso é comum em casos de cadastros recentes ou em processos que ainda estão em fase de análise pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS).
Cadastro feito, mas benefício não aparece: o que fazer?
Se você realizou recentemente o Cadastro Único da sua família e acessou o aplicativo para conferir a situação dos benefícios, a ausência de registros significa apenas que o processo de análise ainda está em andamento. A recomendação é que a família aguarde a avaliação do perfil socioeconômico feita pelo MDS, que pode levar algumas semanas.
Enquanto isso, é fundamental que os dados cadastrados estejam atualizados e corretos. Alterações ou complementações devem ser feitas presencialmente no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) mais próximo de sua residência. Qualquer inconsistência nos dados pode atrasar ou impedir a aprovação para programas como o Bolsa Família, BPC e outros.
Como acompanhar o status do seu Cadastro Único?
Além do aplicativo do CadÚnico, o cidadão pode:
- Ligar para o Disque 121, canal oficial de atendimento do Ministério do Desenvolvimento Social;
- Comparecer pessoalmente ao CRAS, munido de documentos de todos os membros da família;
- Acompanhar atualizações no site oficial do CadÚnico ou por meio de redes sociais de programas sociais.
Importância do CadÚnico para acesso a benefícios
Estar registrado e atualizado no CadÚnico é a porta de entrada para os principais programas de transferência de renda e assistência social do Brasil. Entre eles, destacam-se:
- Bolsa Família
- Benefício de Prestação Continuada (BPC)
- Tarifa Social de Energia Elétrica
- Auxílio Inclusão
- Programa Pé-de-Meia (incentivo à permanência escolar)
A ausência de benefícios no extrato não significa reprovação definitiva, mas sim que o processo ainda está sendo analisado. A recomendação é aguardar e manter os dados atualizados.
A mensagem “Não foram identificados benefícios recebidos por sua família” no aplicativo do CadÚnico é comum e temporária para muitos cidadãos recém-cadastrados. O importante é entender que ela não representa reprovação, mas sim que o processo ainda está em análise. Em caso de dúvidas, o contato com o Disque 121 e o acompanhamento junto ao CRAS são as melhores alternativas.
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