O Bradesco emitiu um alerta importante para todos os clientes que possuem cartões de crédito e débito vinculados ao banco. De acordo com comunicado oficial, os cartões novos enviados pelos Correios passam a ser bloqueados automaticamente como medida de segurança. A ativação só será possível mediante desbloqueio via aplicativo, Internet Banking, caixa eletrônico ou, no caso do American Express, por meio da central telefônica 0800 709 1021.
Desbloqueio obrigatório para evitar bloqueios e fraudes
Segundo o Bradesco, a não realização do desbloqueio pode levar à recusa de transações, com o cliente correndo o risco de ter seu cartão bloqueado mesmo sem saber. A medida visa proteger contra fraudes crescentes, sobretudo em um cenário de aumento no uso indevido de dados bancários em plataformas de apostas e transações digitais suspeitas.
O desbloqueio pode ser feito de três formas:
- Aplicativo Bradesco: menu “Cartões” > “Desbloquear cartão”
- Internet Banking: opção de desbloqueio de novo cartão
- Caixa eletrônico: inserção do cartão e seleção da opção “Desbloquear”
No caso dos cartões American Express emitidos pelo banco, o processo deve ser feito exclusivamente pela central 0800 709 1021.
Alerta sobre transações via Pix em sites de apostas
Além da exigência de desbloqueio manual, o Bradesco também introduziu um novo sistema de alertas preventivos no aplicativo. Quando o cliente tentar realizar um pagamento via Pix para plataformas de apostas, o app exibirá uma mensagem de aviso ressaltando os riscos da transação. O objetivo, segundo o banco, é educar e proteger o cliente contra perdas financeiras e fraudes comuns nesse tipo de operação.
Cartões podem ser bloqueados sem aviso se medidas não forem tomadas
O comunicado destaca que os bloqueios podem ocorrer automaticamente se o cliente não aceitar os novos termos ou não seguir os procedimentos de segurança. Muitos usuários já relataram problemas de bloqueio inesperado, sem aviso prévio, prejudicando pagamentos emergenciais. Agora, com a nova política, toda ação de bloqueio será precedida por notificação via app ou WhatsApp, desde que o número do assistente BIA esteja salvo no celular (11 3350-237).
O que o cliente deve fazer agora:
- Verifique mensagens e notificações no app Bradesco;
- Desbloqueie cartões novos recebidos por correio;
- Evite realizar Pix para casas de apostas;
- Salve o número da assistente BIA (11 3350-237) no WhatsApp;
- Use os canais oficiais em caso de bloqueios indevidos.
A instituição reforça que as medidas visam aumentar a segurança digital dos clientes e minimizar perdas com fraudes, especialmente diante do aumento no uso de cartões em ambientes digitais.
A recomendação é clara: não ignore os alertas, leia os comunicados e ative corretamente o seu cartão para evitar dores de cabeça.
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