O Bolsa Família segue como o maior programa de transferência de renda do Brasil, mas em 2025 ele vem sendo alvo de dúvidas e boatos nas redes sociais. Muitos beneficiários estão preocupados com a ideia de que funcionários do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) poderiam visitar casas para bloquear ou cancelar o benefício.
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS) já esclareceu oficialmente: essas visitas não servem para cortar o Bolsa Família, e sim para atualizar ou confirmar dados no Cadastro Único (CadÚnico).
CRAS não pode cancelar o Bolsa Família
Segundo o MDS, assistentes sociais do SUAS/CRAS não têm poder de negar, bloquear ou excluir famílias do programa. O que eles fazem é conferir se as informações prestadas no CadÚnico são verdadeiras.
Ou seja, a visita é de verificação. Se o beneficiário declarou, por exemplo, que mora sozinho, mas o agente encontra outras pessoas residindo no mesmo endereço, essa informação é registrada para análise. Mas o funcionário não toma decisão imediata de cancelamento.
Unipessoais: visitas obrigatórias para novos cadastros
Uma regra importante entrou em vigor:
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Famílias unipessoais (quem mora sozinho) só podem ser incluídas no Bolsa Família após uma entrevista domiciliar obrigatória.
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Essa exigência não vale para indígenas, quilombolas e pessoas em situação de rua, que têm regras específicas.
Portanto, quem deseja ingressar no programa como unipessoal precisa passar por essa verificação em casa.
Quem já recebe o Bolsa Família
Para os que já fazem parte do Bolsa Família, o governo ainda vai publicar regulamentações detalhando como serão feitas as visitas de atualização para unipessoais.
Na prática, já há relatos de beneficiários que foram informados no CRAS de que a atualização só seria concluída após uma visita domiciliar.
Um exemplo é de Rafael Andrade, beneficiário que foi ao CRAS em junho de 2025 atualizar seus dados após receber uma notificação. O atendimento informou que a atualização só seria validada após uma visita domiciliar — que, até agora, não aconteceu. Enquanto isso, o benefício ficou em risco de bloqueio.
O que fazer para evitar bloqueio?
Especialistas e comunicados do próprio MDS recomendam:
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Não deixe para atualizar na última hora. Procure o CRAS um ou dois meses antes da data limite.
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Se for informada a necessidade de visita domiciliar, cobre a agenda com frequência. Vá ao CRAS e pergunte quando o funcionário irá até sua residência.
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Se houver demora, registre reclamação formal no CRAS e, se necessário, no Ministério Público ou na Defensoria Pública, já que o bloqueio por falta de visita pode ser questionado judicialmente.
As visitas domiciliares do CRAS em 2025 não têm objetivo de excluir famílias do Bolsa Família, mas sim de confirmar dados, sobretudo para unipessoais.
A recomendação é manter os dados do CadÚnico sempre atualizados e procurar o CRAS com antecedência para evitar bloqueios indevidos.
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